记者从中铁快运股份有限公司获悉，6月28日起，铁路部门在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”职业，为游客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运职业，铁路12306APP、微信小智商同步推出“轻装行”功能，游客可通过线上预约办理，将有用减弱捎带大件行李出行的包袱，乘坐火车出行愈加便捷快捷。

哪些车站开展试点？自6月28日起在北京西、北京南、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、深圳北、长沙南、成王人东、成王人西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳等19座车站试点开展 “轻装行”职业。

业务规模覆没多广？在同城距离车站35公里内，游客证据本色需要可接受以下两种“轻装行”职业。

一是开赴游客“门到站”行李搬运职业。采选此项职业后，由责任主谈主员到游客指定位置上门收取合适托运律例的行李并搬运至开赴车站，安检通事后，送至游客搭车站台或指定站民众李职业柜（职业台）。

二是到达游客“站到门”行李搬运职业。采选此项职业后，由责任主谈主员从游客搭车站台或游客指定的站民众李职业柜（职业台）收取行李，在商定时辰内运输至指定位置。当今，上海虹桥站、上海站职业台为行李存放处，其余17座试点车站在权臣位置建立了行李职业柜为行李存放处。

预约手续怎样办理？已购车票的游客可通过铁路12306APP、微信小智商预约“轻装行”职业。办理“门到站”职业时，在开车前48小时至4小时预约，责任主谈主员上门收取合适托运律例的行李并搬运至开赴车站，安检通事后，按照游客条件，在开车前30分钟将行李存入职业柜，或在开车前10分钟送至站台；办理“站到门”职业时，在列车到站前24小时至1小时预约，责任主谈主员在取件后5小时内投递指定位置。以上职业在责任主谈主员取件前，游客可随时取消订单，不收取任何用度；在行李投递指定位置前，责任主谈主员将与游客电话阐发，如遇游客临时发生退票、改签等行程变化情况时，将依照商定办理后续业务并核收相期骗度。

托运转李有啥条件？游客接受“轻装行”职业的行李分量和尺寸需合适《国铁集团铁路游客运输规程》律例，即每名儿童游客可捎带10千克，每名酬酢东谈主员可捎带35千克，其他游客每东谈主可捎带20千克，普速列车单件行李长宽高之和不向上160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不向上130厘米。同期还应合适国度铁路局、公安部公布的《铁路游客回绝、遏抑捎带和托运物品目次》关联条件。

试点职业如何收费？“轻装行”职业试点初期按件计费，价钱为“开赴地至车站”和“车站至标的地”68元/件，“开赴地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至标的地”98元/件，后期将证据商场需求、运营本钱等身分动态退换。游客一又友如需获得“轻装行”职业更多信息，可拨打12306和95572客服热线、查询铁路12306APP及微信小智商和车站公告。试点期间，铁路部门将庸俗听取游客一又友的观点提议云开体育，执续改良客运职业，让游客出行体验更好意思好。